Uvjeti korištenja propisuju uvjete i pravila za Krajnje korisnike i odnose se na korištenje Internetske stranice www.jmbeauty.hr
UVJETI POSLOVANJA - Perkušić j.d.o.o
Trg palih za domovinu 7, Kaštel Sućurac
Molimo naše drage Korisnike kao i one koji će to tek postati da prije korištenja usluga Perkušić j.d.o.o, JM beauty salona, pročitaju naše Opće uvjete poslovanja.
1. OPĆE ODREDBE
1.1. Opći uvjeti poslovanja uređuju odnose između JM beauty, Perkušić j.d.o.o (dalje u tekstu: Pružatelj usluga) i korisnika usluga JM beauty salona (dalje u tekstu: Korisnik) kao i pravila korištenja usluga JM beauty, obrta za usluge kojih su se tijekom trajanja odnosa dužni u svakom trenutku pridržavati Pružatelj usluga i Korisnik.
1.2. Perkušić j.d.o.o, firma je za usluge u vlasništvu je Josipe Milković valjano i propisno upisan u registru Splitsko-dalmatinske županije, Upravnog odjela za turizam, poduzetništvo i ruralni razvoj pod brojem OIB: 06949319239 sa sjedištem u Kaštel Sućurcu, Trag palih za domovinu 7, za djelatnosti salona za uljepšavanje, obrazovanja i poučavanja.
2. INFORMACIJE
2.1. Sve informacije o ponudama i uslugama Pružatelja usluga mogu se pronaći na stranicama društvenih mreža Instagram, u prostorijama JM beauty salona, putem telefona na broj +385 (0)95 544-3364 te web stranice www.jmbeauty.hr
3. RADNO VRIJEME
3.1. Radno vrijeme Pružatelja usluga je od 8:00 do 21:00 h. Potrebno je prethodno rezervirati termin putem naše web stranice www.jmbeauty.hr ili putem našeg telefona 095 544-3364.
4. CIJENE I NAČIN PLAĆANJA
4.1. Cijene usluga izražene su u eurima, a istaknute su na web stranici kao i u prostorijama Pružatelja usluga.
4.2. Pružatelj usluga ovlašten je bez prethodne obavijesti u svakom trenutku odrediti popust, dnevne ili tjedne akcije, akcije za pojedini tretman/uslugu, grupu tretmana/usluga i/ili za sve tretmane/usluge, kao i za određeni način plaćanja.
4.3. Pružatelj usluga ovlašten je bez prethodne obavijesti u svakom trenutku promijeniti cijene usluga.
4.4. Plaćanje se vrši isključivo gotovinom, u eurima.
5. POVRAT NOVCA
5.1. Pružatelj usluga ne izvršava povrat novca osim iz razloga propisanog toč. 13.11. ovih Općih uvjeta poslovanja.
6. ZAKAZIVANJE TERMINA
6.1. Zakazivanje termina može se obaviti putem telefonskog broja +385 (0)95 544-3364 pozivom, WhatsAppom te perko web stranice www.jmbeauty.hr u radno vrijeme salona iz toč. 3.1. Općih uvjeta poslovanja.
6.2. Korisnik je dužan unaprijed zakazati željeni termin kako bi tražene usluge kao i termini bili dostupni.
6.3. U periodima povećanog opsega poslovanja, u ljetnom periodu te u vrijeme blagdana posebice u mjesecu prosincu, preporučuje se zakazati termin telefonskim putem, minimalno mjesec dana prije željenog termina.
6.4. Na izričit zahtjev Korisnika, Pružatelj usluga je dužan putem SMS poruke dostaviti potvrdu o zakazanom terminu, dok će se u svim ostalim slučajevima termin smatrati zakazanim i bez slanja potvrde.
7. AKONTACIJA
7.1. Nakon zakazivanja željenog termina, a ukoliko su zakazane edukacije Pružatelja usluga, Korisnik je dužan uplatiti 50% CJELOKUPNOG IZNOSA zakazanih usluga na račun Pružatelja usluga, uz naznaku akontacija, a koje podatke će Korisnik dobiti nakon zakazivanja termina.
7.2. U slučaju da Korisnik ne uplati akontaciju u roku od 24 sata od zakazivanja termina, termin će se smatrati otkazanim te se Korisniku neće izvršiti željene usluge.
8. DOLAZAK NA ZAKAZANI TERMIN
8.1. Na termin je poželjno doći u vrijeme zakazanog termina, ni ranije ni kasnije, po mogućnosti bez pratnje kako bi se smanjila gužva u salonu.
8.2. Ukoliko Korisnik zakasni na zakazani termin više od 15 minuta, željeni tretman/uslugu nećemo biti u mogućnosti odraditi u cijelosti te će Korisniku isti biti naplaćen po punoj cijeni prema važećem cjeniku.
9. OTKAZIVANJE I NEDOLAZAK NA ZAKAZANI TERMIN
9.1. Ukoliko Korisnik nije u mogućnosti doći na zakazani termin dužan je obavijestiti Pružatelja usluga o tome najmanje 24 sata prije zakazanog termina u radno vrijeme salona kako bi isti termin mogli popuniti na vrijeme.
9.2. Također, ako Korisnik ne otkaže na vrijeme zakazani termin, sukladno toč. 9.1. ovih Općih uvjeta poslovanja, zakazani termin će se smatrati iskorištenim, a Korisniku će biti naplaćen iznos u vrijednosti od 50% cijene zakazanog termina na koji nije došao, prema važećem cjeniku.
10. USLUGE
10.1. Pružatelj usluga dužan je ponuđene usluge pružiti sukladno standardima salona te osigurati da se dogovoreni termin izvrši u skladu s istima.
10.2. Usluge salona može pružati direktor firme ili drugi djelatnik po izboru vlasnika.
10.3. Svaki Korisnik se koristi uslugama Pružatelja usluga na vlastitu odgovornost te Pružatelj usluga, njegov vlasnik niti djelatnici ne odgovaraju za bilo kakve eventualne štetne događaje koje bi Korisnik svojim postupanjem pretrpio prilikom korištenja usluga.
11. POPRAVCI
11.1. Korisnik ima pravo na popravak pruženih usluga u propisanim rokovima i na propisani način.
11.2. Popravak se obavlja osobnim dolaskom u prostorije Pružatelja usluga u roku od 10 dana za usluge manikure i pedikure te u roku od 3 dana za sve ostale pružene usluge. Naknadni popravci se ne vrše.
12. OSOBNE STVARI KORISNIKA
12.1. Svaki je Korisnik odgovoran za svoje osobne stvari koje unese u prostorije Pružatelja usluga te Pružatelj usluge, njegov vlasnik niti djelatnici ne odgovaraju za iste.
13. POKLON BONOVI
13.1. Poklon bonovi dostupni su u prostorijama Pružatelja usluga i mogu se platiti isključivo gotovinom, u eurima.
13.2. Poklon bon sadrži logo Pružatelja usluga, naziv usluga/e na koje se ostvaruje pravo, datum početka valjanosti Poklon bona te kontakt putem kojega je moguće izvršiti narudžbu za predmetne usluge.
13.3. Poklon bon se može iskoristiti u roku od 3 mjeseca od datuma kupnje koji je naznačen na samom Poklon bonu te je protekom roka isti nevažeći i povrat novca nije moguć.
13.4. Na Poklon bonu s definiranim uslugama nije dozvoljeno ništa pisati,brisati, crtati niti popravljati.
13.5. Realizacija Poklon bona je moguća samo uz fizičko predočenje istoga, s time da se Korisnik Poklon bona nije dužan identificirati. U slučaju da Korisnik usluge dođe na zakazani termin, a ne predoči Poklon bon, Korisnik je dužan platiti zakazanu uslugu.
13.6. Poklon bon ne glasi na ime te je stoga prenosiv. Prijenos se obavlja izručenjem Poklon bona, a novi Korisnik s prijenosom prava na Poklon bon stječe sva prava koje je imao prethodni Korisnik.
13.7. Poklon bon nije moguće zamijeniti za novac.
13.8. Poklon bon mora se iskoristiti jednokratno za usluge na koje je Poklon bon izdan, osim za usluge koje su predviđene da se rade obročno (paketi usluga).
13.9. Povrat novca za kupljeni Poklon bon nije moguć, osim u slučaju da Pružatelj usluga nije u mogućnosti izvršiti svoju obvezu odnosno pružiti tražene usluge u roku iz toč. 13.14.
13.10. U slučaju gubitka, krađe ili uništenja Poklon bona koje onemogućuje korištenje istoga, Pružatelj usluga nije dužan isplatiti odštetu Korisniku Poklon bona. Također, Pružatelj usluga ne odgovara za gubitak Poklon bona niti se može tražiti poništenje izgubljenog/ ukradenog Poklon bona, povrat novca niti bilo koju drugu vrstu naknade štete.
13.11. Pružatelj usluga može odbiti Poklon bon ako utvrdi da je isti krivotvoren ili da je rok trajanja istekao ili da je Poklon bon tako uništen da je nemoguće utvrditi njegov sadržaj.
13.12. Obveza Pružatelja usluge prestaje u trenutku kada Pružatelj usluge prihvati Poklon bon kao sredstvo plaćanja za predviđene usluge, istekom valjanosti Poklon bona ili ako Poklon bon postane nevažeći zbog bilo koje od okolnosti iz ovih Općih uvjeta poslovanja.
13.14. Poklon bon ne garantira Korisniku željeni termin, pa je Korisnik dužan na vrijeme osigurati termin za željenu uslugu na sljedeći način. Korisnik Poklon bona u obvezi je realizirati prava iz Poklon bona vršenjem zakazivanja termina na jedan od načina iz toč. 6.1. ovih Općih uvjeta poslovanja i to u roku od 2 mjeseca od dana izdavanja Poklon bona, dok se Pružatelj usluga obvezuje omogućiti realizaciju prava iz Poklon bona zakazivanjem prvog slobodnog termina, a svakako u roku od 3 mjeseca od dana izdavanja Poklon bona. Narudžbe izvršene protekom 2 mjeseca od dana izdavanja Poklon bona smatrat će se zakašnjelima, a korisniku Poklon bona se neće moći izvršiti usluga na koju Poklon bon glasi te će se isti smatrati iskorištenim.
13.15. Otkazivanje zakazanog termina za usluge iz Poklon bona vrše se na sljedeći način. Ukoliko Korisnik nije u mogućnosti doći na termin zakazan u periodu od 2 mjeseca od dana izdavanja Poklon bona isti je dužan postupiti sukladno toč. 9.1. ovih Općih uvjeta poslovanja, u suprotnom će se Poklon bon smatrati iskorištenim. Također, ukoliko Korisnik nije u mogućnosti doći na termin koji je zakazan protekom 2 mjeseca od dana izdavanja Poklon bona tada isti nije u mogućnosti otkazati taj termin već je moguće Poklon bon za već zakazani termin i uslugu prenijeti na drugog Korisnika, dok će se u suprotnom Poklon bon smatrati iskorištenim.
13.16. Korisnik usluga uplatom iznosa na koji glasi Poklon bon prihvaća Opće uvjete poslovanja s Poklon bonom te se smatra da je s istima upoznat.
14. ZAVRŠNE ODREDBE
14.1. Opći uvjeti poslovanja stupaju na snagu danom donošenja i ostaju na snazi do donošenja novih/ izmijenjenih Općih uvjeta poslovanja. Pružatelj usluga zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti Opće uvjete poslovanja, bez prethodne obavijesti Korisnika usluga.
14.2. Zakazivanjem termina Korisnik prihvaća uvjete i način poslovanja Pružatelja usluga utvrđene ovim Općim uvjetima poslovanja.
14.3. Eventualne sporove između Pružatelja usluga i Korisnika usluga nastojat će se riješiti mirnim putem, a ako takvo rješenje nije moguće, nadležan je stvarnonadležni sud u Splitu.
UVJETI KORIŠTENJA WEB STRANICE
Molimo Vas da prije korištenja internet stranice www.jmbeauty.hr na bilo koji način, pozorno pročitate uvjete korištenja.
Salon ljepote JM Beauty na internetskoj adresi www.jmbeauty.hr brend je koji se krije iza tvrtke:
Perkušić j.d.o.o., s adresom sjedišta: Trg palih za domovinu 7, Kaštel Sućurac, OIB: 06949319239, koju zastupa direktorica Josipa Milković, u nastavku teksta TVRTKA.
Uvjeti korištenja propisuju uvjete i pravila za Krajnje korisnike i odnose se na korištenje Internetske stranice www.jmbeauty.hr.
Korištenjem Internetske stranice krajnji korisnici iskazuju da se slažu s Općim uvjetima poslovanja i korištenja te pristaju na korištenje Internetske stranice www.jmbeauty.hr u skladu s njima. Pravo Korištenja Internetske stranice osobno je pravo krajnjeg korisnika, i ne može se ni na koji način prenositi na druge fizičke ili pravne osobe niti je bilo koji korisnik ovlašten prijavljivati druge fizičke ili pravne osobe. Krajnji korisnik osobno je odgovoran za zaštitu povjerljivosti zaporki, na mjestima gdje one kao takve postoje.
TVRTKA zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili ukinuti bilo koji segment poslovanja, uključujući, i bez ograničenja, sadržaj, vrijeme dostupnosti, kao i opremu potrebnu za pristup ili korištenje stranica. Nadalje, TVRTKA može prestati slati bilo koji dio informacija, ili bilo koju vrstu informacija, može promijeniti ili ukinuti bilo koji način prijenosa podataka, te može promijeniti brzine prijenosa podataka, kao i bilo koje njihove druge karakteristike.
Korištenjem ovih Internetskih stranica Krajnji korisnik potvrđuje da je upoznat i suglasan s Općim uvjetima poslovanja i korištenja. TVRTKA poručuje Krajnjem korisniku: Ukoliko se s ovdje navedenim uvjetima korištenja i pravilima ne slažete molimo vas da se suzdržite od uporabe ove Internetske stranice.
TVRTKA zadržava pravo u bilo kojem trenutku, i bez prethodne obavijesti, ukoliko to smatra potrebnim, ukinuti ili izmijeniti bilo koji od ovdje navedenih Općih uvjeta poslovanja i korištenja i/ili Izjavu o povjerljivosti podataka. Stoga, savjetuje Krajnje korisnike da s vremena na vrijeme ponovo pročitaju informacije sadržane u Općim uvjetima poslovanja i korištenja i Izjavi o povjerljivosti podataka, a kako bi ostali informirani o takvim promjenama. Nastavak korištenja Internetske stranice i nakon objave na internetu novih promijenjenih Općih uvjeta poslovanja i korištenja odnosno Izjave o povjerljivosti, podrazumijeva se da Korisnik prihvaća izmjene.
Ova Internetska stranica privatno je vlasništvo. Sva međusobna komunikacija i interakcija koja se odvija putem ovih Internetskih stranica mora biti u skladu s ovim Općim uvjetima poslovanja i korištenja. Krajnji korisnici ne smiju putem ove Internetske stranice objavljivati ili prenositi bilo kakve materijale koji ugrožavaju ili na bilo koji način krše prava drugih, bilo kakav materijal koji je po svojoj prirodi nezakonit, ugrožavajući, uvredljiv, klevetnički, koji narušava ili ugrožava privatnost, koji je vulgaran, opscen ili na drugi način nepoželjan u odmjerenoj komunikaciji, koji potiče na protupravne aktivnosti ili na drugi način krši bilo koji propis te koji, bez izričitog, prethodnog, pismenog odobrenja TVRTKE koja sadrži oglašavanje ili ponudu bilo čijih proizvoda i usluga. Krajnji korisnik ne smije koristiti ovu Internetsku stranicu za oglašavanje ili izvođenje bilo kakve komercijalne, vjerske, političke, ili nekomercijalne promidžbe.
Svi materijali koji se nalaze na www.jmbeauty.hr internetskoj stranicama ekskluzivno su pravo TVRTKE ili se koriste uz izričito odobrenje nositelja autorskih prava, te nositelja prava na žigovima i/ili dizajnu. BILO KAKVO KOPIRANJE, DISTRIBUCIJA, PRIJENOS, OBJAVLJIVANJE, POVEZIVANJE, DUBINSKO POVEZIVANJE, ILI MIJENJANJE NA DRUGI NAČIN OVIH INTERNETSKIH STRANICA BEZ IZRIČITOG PISMENOG ODOBRENJA TVRTKE STROGO JE ZABRANJENO! Kršenje Općih uvjeta poslovanja i korištenja može dovesti do pokretanja parničnih postupaka i/ili do kaznenog progona protiv počinitelja radi povrede autorskih prava, prava žiga, ili prava kojeg drugog oblika intelektualnog vlasništva.
Internetska stranica sadrži materijale zaštićene autorskim pravom, žigom, dizajnom te druge informacije koje su pokrivene drugim pravima fizičkih ili pravnih osoba, uključujući, ali bez ograničenja na, tekstove, fotografije, grafiku, kao i cijeli sadržaj internetskih stranica www.jmbeauty.hr, a u skladu s propisima Republike Hrvatske. Krajnji korisnik ne smije mijenjati, objavljivati, prenositi, sudjelovati u prijenosu ili prodaji, stvarati izvedenice, ili na bilo koji način iskorištavati bilo koji sadržaj, u cijelosti ili djelomično. Krajnji korisnik može preuzimati, ispisivati i spremati materijale zaštićene autorskim pravom samo u svrhu svoje vlastite uporabe.
Nije dozvoljeno kopiranje, redistribucija, ponovni prijenos, izdavanje ili komercijalno iskorištavanje preuzetog materijala bez izričitog pismenog odobrenja TVRTKA i nositelja autorskog prava. Krajnji korisnik ne smije na ovoj Internetskoj stranici postavljati, objavljivati, ili na drugi način činiti dostupnima bilo kakav materijal koji podliježe autorskom pravu, žigu, ili drugim pravima intelektualnog vlasništva, bez izričitog odobrenja nositelja tih prava. TVRTKA nema nikakvu obavezu izvješćivati Krajnjeg korisnika, ili mu pomagati odrediti da li je neki materijal podložan autorskom pravu. Krajnji korisnik je jedino i isključivo odgovoran za štetu koja može nastati povredama autorskih prava, zlouporabom žiga i drugih prava intelektualnog vlasništva, ili bilo kakvih problema nastalih u vezi s objavom takvih materijala. Postavljanjem materijala na bilo koji javno dostupni dio ovih Internetske stranice, Krajnji korisnik izjavljuje da je nositelj prava na tim materijalima i da izričito daje tvrtki TVRTKA vremenski i prostorno neograničeno, besplatno, stalno, nepovratno, ne-ekskluzivno pravo i licencu za korištenje, reprodukciju, modificiranje, prilagođavanje, objavljivanje, prevođenje i distribuciju takvog materijala (djelomično ili u cijelosti).
Krajnji korisnik također daje drugim krajnjim korisnicima pravo pristupanja, pregledanja, spremanja ili reprodukcije tog materijala njihovu za vlastitu uporabu. Time Krajnji korisnik daje pravo TVRTKI mijenjati, kopirati, objaviti i distribuirati bilo koji materijal koji Krajnji korisnik učini dostupnim na Internetskoj stranici www.jmbeauty.hr.
Krajnji korisnik se izričito slaže da je korištenje Internetske stranice www.jmbeauty.hr isključivo na odgovornost Krajnjeg korisnika tako da tvrtka TVRTKA ne jamči (I) ZA POSLJEDICE KOJE MOGU NASTATI UPORABOM OVE INTERNETSKE STRANICE, ILI (II) ZA TOČNOST, POUZDANOST ILI SADRŽAJ BILO KOJE INFORMACIJE, USLUGE ILI ROBE DANE PREKO OVE INTERNETSKE STRANICE.
Krajnji korisnik izričito potvrđuje da TVRTKA nije odgovoran za uvredljivo, neprikladno ili protuzakonito ponašanje Krajnjeg korisnika ili trećih strana te da rizik od šteta koji može nastati kao posljedica navedenog u potpunosti leži na Krajnjem korisniku.
Ni u kojem slučaju TVRTKA neće biti odgovorni za bilo kakvu štetu koja može nastati kao posljedica korištenja, ili zbog nemogućnosti korištenja ovih internetskih stranica. Krajnji korisnik izričito potvrđuje da se uvjeti ovog poglavlja odnose na cjelokupan sadržaj Internetske stranice.
Uz prethodno navedene uvjete, TVRTKA, neće biti odgovorna, bez obzira na uzrok ili trajanje, za bilo koje pogreške, netočnosti, ili druge nedostatke, neprikladnost ili neizvornost, informacija koje se nalaze na ovoj internetskoj stranici, kao i za bilo kakvo kašnjenje ili prekid u prijenosu informacija do krajnjeg korisnika, za bilo kakva potraživanja ili gubitke koji iz tog proizlaze. Niti jedna od gore navedenih strana neće biti odgovorna za bilo kakva potraživanja ili gubitke treće strane, uključujući i izgubljenu dobit.
TVRTKA nije odgovorna za bilo kakav sadržaj koji korisnik, pretplatnik, ili neovlašteni korisnik može postaviti na Internetsku stranicu. TVRTKA zadržava pravo promjene, prilagođavanja, izmjene, brisanja ili uklanjanja bilo kojeg sadržaja za koji ocjeni da je neprikladan. Krajnji korisnik potvrđuje da su sve diskusije ocjene, komentari, privatne poruke, javne a ne privatne prirode, i da stoga djelatnici TVRTKE mogu nadzirati komunikacije Krajnjih korisnika bez njihovog znanja i eksplicitnog dopuštenja.
Krajnji korisnik se slaže da će obeštetiti, i neće smatrati odgovornim TVRTKU, od svih zahtjeva za naknadom štete i troškova, uključujući troškove pravnog zastupanja, a koji mogu nastati uporabom ovih Internetskih stranica od strane Krajnjeg korisnika.
TVRTKA može raskinuti poslovni odnos s bilo kojim svojim Krajnjim korisnikom u bilo kojem trenutku. TVRTKA zadržava pravo trenutno ukinuti bilo koje zaporke, ili korisničke račune Krajnjeg korisnika u slučaju bilo kakvog ponašanja Krajnjeg korisnika TVRTKA, prema svojoj diskrecijskoj ocjeni, smatra neprihvatljivim, kao i u svakom slučaju nepoštivanja Općih uvjeta poslovanja i korištenja od strane Krajnjeg korisnika.
Korisnik može svoje upite i komentare poslati pismeno, poštom ili e-mailom, TVRTKA će poslati pismeni odgovor poštom ili e-mailom u zakonskom roku.
www.jmbeauty.hr je registrirana domena TVRTKE.
TVRTKA nije odgovorna za točnost ili pouzdanost bilo kojeg mišljenja, savjeta, ili izjave koja je objavljena na internetskoj stranici TVRTKE, od strane bilo koga tko nije ovlaštena osoba TVRTKE. Ni pod kojim uvjetima TVRTKA neće biti odgovorna za bilo kakav gubitak ili štetu nastalu tim što se Krajnji korisnik oslonio na informacije dobivene putem www.jmbeauty.hr Internet stranice. Na Krajnjem korisniku leži sva odgovornost ocijeniti točnost, kompletnost ili korisnost bilo koje informacije, mišljenja, stava, savjeta ili drugog sadržaja koji je dostupan putem www.jmbeauty.hr Internet stranice.
Sjedište TVRTKA je u Kaštel Sućurcu, u Republici Hrvatskoj. Pravni sporovi koji mogu nastati, kao posljedica korištenja ovih Internetskih stranica (osim ako posebnim ugovorom nije drugačije navedeno) u nadležnosti su suda u Splitu, i rješavaju se u skladu s pozitivnim propisima Republike Hrvatske. Korištenjem ovih Internetskih stranica Krajnji korisnik pristaje da je bilo koji spor ili zahtjev, proizašao iz, ili koji je u vezi s ovim Uvjetima, ili u vezi s njihovim provođenjem, u nadležnosti suda u Splitu.
Cijene
Cijene su izražene u kunama (HRK), sadrže PDV, vrijede za sve načine plaćanja u trenutku obavljanja kupnje. Cijena usluge utvrđena je za svaku uslugu pojedinačno. Proces upisivanja cijene na stranicu za svaku uslugu podložan je kontroli u više razina, no bez obzira na to postoji mogućnost nastanka greške jer je u pitanju ljudski faktor, a po prirodi stvari ne može se raditi o automatskom unosu. Takve situacije su izvanredne i za njih se TVRTKA unaprijed ispričava svojim klijentima jer će ih biti prisiljen obavijestiti o nastaloj situaciji, pogrešnoj cijeni za određenu uslugu.
Pisani prigovori
U slučaju da ste iz bilo kojeg razloga nezadovoljni našom uslugom možete uputiti pisani prigovor putem telefona +385 95 544 33 64 ili putem maila info@jmbeauty.hr. TVRTKA će vam potvrditi primitak prigovora pisanim putem bez odgađanja, a odgovor vam po Zakonu mora stići u roku od 15 (petnaest ) dana od dana zaprimljenog prigovora
Načini plaćanja
Plaćanje za usluge moguće je izvršiti gotovinski ili kartično nakon pružene usluge u salonu
Opći uvjeti poslovanja i korištenja
1. OPĆE ODREDBE
1.1. Usluge koje pruža TVRTKA predstavljene su na vlastitoj Internet stranici na domeni www.jmbeauty.hr na World Wide Web mreži Internet
2. ODGOVORNOST
2.1. Ove Opće uvjete poslovanja i korištenja kao i Izjavu o povjerljivosti korisnik prihvaća prilikom korištenjem Internet stranice www.jmbeauty.hr. Sa svim osobnim podacima koji se prikupljaju na www.jmbeauty.hr TVRTKA će se odnositi sukladno Izjavi o povjerljivosti koja je objavljena na Internet stranici TVRTKE. TVRTKA poziva korisnika da pročita ove Opće uvjete poslovanja TVRTKE te Izjavu o povjerljivosti jer će se ta pravila primjenjivati za korištenje usluga www.jmbeauty.hr kao i u slučaju eventualnog nesporazuma.
2.2. Korisnicima usluga koje pruža www.jmbeauty.hr smatraju se svi posjetitelji.
2.3. Korisnik izričito prihvaća da TVRTKA ne može biti odgovorna za ponašanje korisnika usluga, kao i da rizik od moguće štete u cijelosti snose korisnici usluga, a u skladu sa pozitivnim propisima Republike Hrvatske.
2.4. TVRTKA nije odgovorna za eventualnu privremenu nedostupnost stranice www.jmbeauty.hr ili bilo koje njegove platforme, niti za djelomični ili totalni prekid rada ili pogrešnog rada.
2.5. www.jmbeauty.hr može biti privremeno nedostupna ili dostupna u ograničenom opsegu, kao rezultat redovnog održavanja sustava u slučaju nadogradnje sustava te zbog problema više sile.
2.6. www.jmbeauty.hr zadržava pravo izmjene, ukidanja (privremeno ili trajno) bilo kojeg elementa, kao i usluga koje pruža, i sadržaja odnosno unosa, bez prethodnog odobrenja ili obavještenja, uz primjenu dobrih poslovnih običaja.
2.7. TVRTKA nije odgovorna za tehničke probleme koji mogu dovesti do kašnjenja i/ili pogrešne obrade elektroničkih podataka. Na sva pitanja koja nisu regulirana posebnim uvjetima korištenja www.jmbeauty.hr , primjenjuju se Opći uvjeti poslovanja, te pozitivno zakonodavstvo Republike Hrvatske, kao i drugi relevantni međunarodni propisi.
2.8. TVRTKA ne garantira za točnost, pouzdanost, kao ni za sam sadržaj postavljen od strane korisnika. Tekstovi, komentari, fotografije i drugi unosi koje korisnici ostavljaju u za to previđenim rubrikama, moraju biti točni i ispravni. Za točnost na taj način unošenih podataka, odgovaraju korisnici koji su ih unijeli. Točnost unosa podrazumijeva da dolaze iz nekog kompetentnog izvora i/ili osobnog iskustva korisnika. Za svaki pojedini unos isključivu odgovornost snosi korisnik koji je unio podatke.
2.9. www.jmbeauty.hr Internet stranica prilikom svog funkcioniranja poštuje društvena pravila i zakone. Korisnik koji uoči problem, povredu, neprihvatljiv sadržaj i sl. dužan je izvijestiti TVRTKU na email adresu info@jmbeauty.hr
2.10. www.jmbeauty.hr ne odgovara u slučaju da podaci, slike i drugi elementi Internet stranice povrijede ničija intelektualna ili autorska prava. Ako mislite da je neko vaše pravo povrijeđeno ili da je povrijeđeno pravo trećeg, obavijestite TVRTKU na info@jmbeauty
2.11. www.jmbeauty.hr zadržava pravo poništiti nepotvrđene korisničke račune, ili račune koji su neaktivni dulje vremena kao i ukloniti oglase koji su prema kriterijima TVRTKA ili zakonskim kriterijima neprihvatljivi za objavu.
3. PRAVILA ZA KORISNIKE
3.1. Putem www.jmbeauty.hr nije dopušteno sklapati ugovore o prodaji: lijekova, medicinskih i veterinarsko-medicinskih proizvoda, eksploziva, duhanskih proizvoda, oružja, pornografskih ili erotskih sadržaja te ostalih proizvoda čija je zabrana prodaje na daljinu uređena posebnim propisima.
Pružatelj usluge se prihvaćanjem ovih Općih uvjeta poslovanja obvezuje da neće: stavljati sadržaje u neodgovarajuće kategorije, odnosno u kategorije portala koje smisleno ili sadržajno odudaraju od unesenog sadržaja, kršiti zakone, prava trećih osoba ili ove opće uvjete, mijenjati uvjete pružanja usluga nakon što je klijent potvrdio ponudu. Pružatelj usluge obvezuje se i da neće negativno manipulirati s cijenom ili se miješati u ponude drugih prodavatelja, slati lažan, netočan, zbunjujući, pogrdan, klevetnički sadržaj putem e-pošte, prikupljati informacije o korisnicima uključivo mail adrese bez njihove suglasnosti.